Ecco alcune DOMANDE FREQUENTI

Quali sono i metodi di pagamento?

Le modalità di pagamento accettate sono:

  • Carte di Credito dei circuiti MasterCard, Visa, Maestro e Postpay;
  • Bonifico bancario anticipato;
  • Paypal;
  • ApplePay, GooglePay;
  • Pagamento alla consegna.
c'è un minimo d'ordine per l'acquisto?

Non c'è minimo d'ordine quando si tratta di stile. Acquistane uno o cento! 💓

I nostri prodotti sono pensati e progettati per essere collezionati.
In quanto tempo sarà processato il mio ordine?

Date le molte richieste e trattandosi di un prodotto fatto a mano, attualmente i tempi di preparazione dell’ordine variano dai 10 ai 14 giorni.


Nel momento in cui il tuo ordine verrà evaso, i tempi di spedizione vanno dai 2 ai 5 giorni lavorativi.

Ricordati che i nostri prodotti sono fatti a mano e dietro a un e-commerce ci sono persone, quindi abbi pazienza se ci vorrà qualche giorno in più. Non perdere il buonumore! 🌈😁
Posso richiedere una personalizzazione?

Al momento questo servizio non è acquistabile dal sito, ma puoi contattarci e proveremo a realizzare il tuo desiderio. ✨
Ho ricevuto un articolo difettoso o danneggiato, Cosa posso fare?

Contattaci entro 15 giorni dall'arrivo della tuo pacco. Decideremo insieme se mettere in produzione un nuovo Sparkle Mirror o procedere con il rimborso dell'ordine.

Non hai trovato la risposta alla tua domanda?

Inviaci un messaggio per spiegarci cosa succede e qualcuno del nostro team di assistenza clienti ti contatterà il prima possibile. Assicurati, se ne possiedi già uno, di includere il numero dell'ordine.

SCRIVICI QUI: tubrilli.info@gmail.com